Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité est rédigée par STUDIES HOLDING, propriétaire de la marque MYUBUNTU360. Notre politique de confidentialité est rédigée dans le but de vous permettre de faire valoir des droits que nous nous engageons à respecter dans un cadre strictement réglementaire. Vous trouverez ci-dessous une liste de droits que nous vous assurons dans le cadre du traitement de vos données personnelles.

Pour vous aider à décider si vous souhaitez confier, ou non, vos données à MYUBUNTU360, vous devez savoir comment celles-ci vont être traitées et comment il vous est possible de les consulter ou de les modifier. Cet article a ainsi pour but de vous expliquer en toute transparence vos droits, et comment ces derniers sont respectés sur le site web MYUBUNTU360.

Bien entendu, il pourra être amené à évoluer en fonction de vos retours et de vos questions, que vous pouvez nous adresser par le biais de notre formulaire de contact ou par mail à infos@myubuntu360.com

À tout moment, vous pouvez refuser que MYUBUNTU360 utilise tout ou partie des données personnelles que vous lui avez confiées, dès lors qu'il s'agit d'informations non obligatoires pour le traitement de votre demande de renseignements. Vous pouvez ainsi vous opposer, par exemple, à être prospecté dans un but commercial. Dans ce cas précis, nul besoin d'avancer des raisons particulières ou quelconque motif !

Il vous permet de consulter et de contrôler l'exactitude de vos données que MYUBUNTU360 détient sur vous. Vous pouvez ainsi vous renseigner sur toutes les questions suivantes :

• À quelle(s) fin(s) vont-être utilisées mes données ?
• Quelles catégories de données vont-être collectées ?
• Quelles catégories de personnes auront accès à ces données ?
• Combien de temps vont être conservées mes données et selon quels critères ?
• Pourrai-je faire respecter mes autres droits, comme le droit de rectification, d'effacement, de limitation ou d'opposition ?
• Si MYUBUNTU360 dispose d'une donnée personnelle que je ne lui ai pas fournie, comment l'a-t-il obtenue ?
• Mes données vont-elles être traitées de manière automatisée ou par un humain ? Quelles conséquences pour moi s'il y a intervention d'un robot ?
• Mes données vont-elles être transférées vers un pays tiers (non-membre de l'UNION AFRICAINE) ou vers une organisation internationale ?

Vous devez avoir la possibilité de mettre à jour vos données, qu'elles soient inexactes ou incomplètes, afin d'éviter que l'on n'utilise ou diffuse des informations erronées à votre sujet.

Vous avez le droit de demander à MYUBUNTU360 l'effacement de données à caractère personnel vous concernant, que ce soit pour supprimer une information collectée que vous jugez inutile ou une photographie gênante d'un site internet, si au moins l'une des situations suivantes correspond à votre cas :

• MYUBUNTU360 utilise vos données à des fins de prospection
• Les données que vous souhaitez supprimer ne sont pas ou plus nécessaires par rapport aux objectifs initiaux de collecte ou de traitement de vos données
• Vous avez changé d'avis et souhaitez retirer votre consentement à l'utilisation ou au traitement de vos données
• Un traitement illicite de vos données est fait
• Vous étiez mineur lorsque vos données ont été collectées dans le cadre de la société de l'information
• Afin de respecter une obligation légale vous avez besoin d'effacer vos données

Grâce à ce droit, vous pouvez exporter tout ou partie de vos données afin de vous permettre de les stocker ou de les utiliser ailleurs. MYUBUNTU360 doit alors vous permettre de récupérer ces données dans un format lisible par une machine.

Cette fois-ci, vous n'avez aucune démarche à accomplir : ce droit implique à MYUBUNTU360 de supprimer vos données si vous n'avez pas renouvelé votre accord d'utilisation ou de traitement de vos données pendant 3 ans.

Les informations de contact que vous nous communiquez

Lorsque vous procédez à l'achat de votre formation en ligne, nous vous demandons de renseigner des données telles que votre nom, votre prénom, votre numéro de téléphone, vos coordonnées... afin de vous permettre de renseigner votre profil acheteur et disposer d'un compte client pour le suivi de vos transactions. La création de ce compte client sollicitant la prise en compte de vos données personnelles permet de conserver l'historique de vos transactions pour garantir une gestion commerciale idéale.

Des données générales liées à votre utilisation du site web www.myubuntu360.com

Ces données, comme votre fréquence de visite du site, les pages vues ou le terminal que vous utilisez (ordinateur, mobile, etc.), sont collectées par le biais de cookies. Ces derniers ne nous révèlent en aucun cas votre identité et nous aident à améliorer votre expérience utilisateur. En combinant ces informations avec celles que vous choisissez de nous transmettre, nous pouvons ainsi établir des profils, ce qui nous permet notamment d'effectuer des ciblages publicitaires.

Vos données personnelles sont traitées par nos équipes administratives, service technique, service clientèle et de communication afin de vous proposer une expérience optimale. Selon votre demande et votre profil, elles peuvent également être traitées par l'ensemble des filiales de Studies Holding, à savoir : Campus Studies Learning, Studies CM, Studies Tutoring, Studies Emploi, MonCVPro, StudiesLearning.

Notre service informatique veille à protéger vos données personnelles par le biais de techniques conformes aux exigences légales et règlementaires, afin d'en assurer sécurité et confidentialité. Enfin, Studies Holding s'est assurée que ses prestataires présentent des garanties suffisantes pour assurer la protection de données à caractère personnel dont le traitement leur est confié.

À compter de l'enregistrement de vos données (validation de votre demande de renseignements en ligne, par exemple), ces dernières sont stockées sur nos serveurs pour une durée de 3 ans. En l'absence de renouvellement de consentement de votre part, toutes vos données seront alors supprimées. Vous pouvez, bien entendu, demander une suppression préalable de vos données en nous contactant via notre formulaire en ligne.

Les données que nous collectons automatiquement lorsque vous utilisez nos services :

Nous collectons vos données d'utilisations, afin de mesurer l'audience de nos différents sites web ou plateformes, le nombre d'heures d'utilisation, le nombre de visite effectué grâce à vos identifiants (nom et prénom, E-Mail, etc.) de connexion de vos appareils mobiles, votre adresse IP et des cookies pour vous identifier et pour enregistrer votre activité.

Nous pouvons également être amenés à collecter des données techniques sur connexion internet, votre navigateur et vos appareils (iPhone ou Android, PC ou Mac, Taille de police, etc.) pour plus d'informations sur l'utilisation des «cookies» ci-après.

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes dès lors que vous le consentez :

• À l'ouverture de votre compte sur notre site web, nous vous permettons d'utiliser les services offerts par notre site web à l'instar de la participation à une promotion ou une campagne.
• Communication des informations sur les produits et services de STUDIES HOLDING (Mail, téléphone, etc.)
• Envoyer des actions promotionnelles de nos partenaires et/ou prestataires (formateurs, intervenants soutien scolaire)
• Communication à travers nos filiales à des fins de prospection commerciale et/ou Marketing pour nos produits et services, éventuellement sur la base de votre profil
• Personnalisation de nos publicités en fonction de votre environnement proche
• Réponses aux questions via nos canaux de communication afin d'apporter des améliorations.
• Communication de vos données à nos partenaires commerciaux, afin qu'ils vous contactent à des fins de prospection marketing ou recrutement pour leurs produits et services éventuellement sur base de votre profil.